Las expectativas de los consumidores por encontrar experiencias móviles rápidas y sencillas son cada vez más exigentes. Y todo indica que continuarán creciendo, a medida que más clientes –especialmente aquéllos que proceden de mercados emergentes– den el salto hacia un mundo dominado por los dispositivos móviles.

En esta oportunidad nos basaremos en los reportes y métricas presentados por Open Signal, la compañía de análisis móvil comprometida con la mejora de la conectividad móvil en todo el mundo. Una autoridad independiente para comprender la verdadera experiencia que reciben los consumidores en las redes inalámbricas.

Open Signal al examinar más de 470 millones de mediciones de más de 400,000 dispositivos en los 90 días desde el 1 de octubre, ha clasificado a los cuatro operadores nacionales de Perú según la experiencia del usuario móvil.

 Las velocidades reales que obtienen los usuarios

1. Download Speed Experience 

Medida en Mbps, Download Speed Experience representa la velocidad diaria típica que un usuario experimenta en las redes de datos móviles de un operador. Además de Download Speed Experience, nos informan sobre tres métricas de soporte relacionadas con las velocidades de descarga:

1.1. Velocidad de descarga 4G: la velocidad promedio de enlace descendente a través de las conexiones 4G / LTE de un operador

1.2. Velocidad de descarga 3G: la velocidad promedio de enlace descendente a través de las conexiones 3G de un operador (por ejemplo, UMTS / HSPA o CDMA 1X EV-DO)

1.3. Velocidad de descarga máxima: una medida de las velocidades de descarga más rápidas que los usuarios de OpenSignal experimentan en las redes del mundo real. Al observar solo las pruebas más rápidas, minimizamos el impacto de las limitaciones técnicas o de congestión y, en cambio, proporcionamos una estimación de las velocidades óptimas que experimentan los usuarios de OpenSignal en condiciones reales. Tenga en cuenta que esto es diferente a las mejores velocidades medidas en condiciones idealizadas o velocidades máximas teóricas que los propios usuarios nunca recibirán en una situación del mundo real. Para evaluar la velocidad pico usaron la velocidad experimentada por los 98 º percentil de usuarios.

2. Upload Speed Experience

La métrica de la experiencia de velocidad de carga mide la velocidad de carga promedio para cada operador en sus redes de datos móviles. Normalmente, las velocidades de carga son más lentas que las de descarga, ya que las tecnologías de banda ancha móvil actuales centran los recursos en proporcionar la mejor velocidad de descarga posible para los usuarios que consumen contenido en sus dispositivos.

A medida que las tendencias de Internet móvil se alejan de la descarga de contenido a la creación de contenido y el soporte de servicios de comunicaciones en tiempo real, las velocidades de carga se vuelven cada vez más vitales y están surgiendo nuevas tecnologías que impulsan la capacidad ascendente.

Además de Upload Speed Experience, informamos sobre tres métricas de soporte relacionadas con las velocidades de carga:

2.1. Velocidad de carga 4G: la velocidad promedio de enlace ascendente a través de las conexiones 4G / LTE de un operador.

2.2. Velocidad de carga 3G: la velocidad promedio de enlace ascendente a través de las conexiones 3G de un operador (por ejemplo, UMTS / HSPA o CDMA 1X EV-DO).

2.3. Velocidad de carga máxima: una medida de las velocidades de carga más rápidas que los usuarios de OpenSignal experimentan en las redes del mundo real. Al observar solo las pruebas más rápidas, minimizamos el impacto de las limitaciones técnicas o de congestión y, en cambio, proporcionamos una estimación de las velocidades óptimas que experimentan los usuarios de OpenSignal en condiciones reales. Tenga en cuenta que esto es diferente a las mejores velocidades medidas en condiciones idealizadas o velocidades máximas teóricas que los propios usuarios nunca recibirán en una situación del mundo real. Para evaluar la velocidad pico usamos la velocidad experimentada por los 98 º percentil de usuarios.